Gestão de Projetos

A gestão de projetos representa uma tarefa de importante responsabilidade e compromisso dentro de qualquer organização que busca trilhar o caminho do sucesso.

Uma gestão de projetos adequada e assertiva é fundamental para o andamento do negócio e se for feita da maneira correta, aumenta a produtividade e gera competitividade, economia e crescimento.

Ao contrário do que algumas pessoas pensam, para que um projeto seja bem sucedido, não basta simplesmente gerenciá-lo de forma competente e entregar um produto ou serviço.

Triângulo da gestão de projetos

Para que um projeto seja realmente considerado bem sucedido é preciso entregar o que é necessário, de acordo com as expectativas, no custo e no tempo acordados, e com a qualidade esperada.

Em outras palavras, isso significa que para que um projeto tenha sucesso, a gestão deve ser efetiva e não somente eficaz.

O problema é que muitas vezes os três Es da gestão (eficácia, eficiência e efetividade) são apontados como sinônimos, quando na verdade, são conceitos bem diferentes.

De forma bem resumida e simplificada:

  • Eficácia: É fazer alguma coisa, atingir um objetivo ou meta
  • Eficiência: É fazer alguma coisa da melhor maneira possível
  • Efetividade: É fazer alguma coisa (Eficácia), que realmente precisa ser feita, da melhor maneira possível (Eficiência)

Ao longo da minha experiência em multinacionais como EDS, HP e GM, e com a Gestão de projetos de diferente áreas descobri na prática a diferença entre esses três conceitos.

Para entregar projetos de qualidade não basta apenas ser eficaz.

Também entendi muito cedo a importância de ser efetivo e concentrar meus esforços e energia em ações que realmente tenham um efeito real, que realmente tenham impacto, evitando o desperdício de energia, tempo e dinheiro.

Além do meu forte senso de dono, de ser orientado à ação e ser orientado à resultados, com certeza trabalhar com eficiência e efetividade foi o que me permitiu atingir excelentes resultados e ter sucesso ao longo da minha carreira.

Não é atoa que por onde passei fui reconhecido por entregar trabalhos responsáveis por reduzir custos, aumentar a lucratividade, a produtividade e gerar mais resultados, em menos tempo e com menos esforço.

Algumas competências foram fundamentais para que eu pudesse realizar meu trabalho com eficiência:

Liderança e GESTÃO DE PESSOAS:

  • Formo equipes de alto desempenho
  • Alinho suas responsabilidade e o comprometimento com o objetivo traçado
  • Trabalho para manter a pessoa certa na função certa, de acordo com seus objetivos e competências
  • Oriento e forneço feedback transparente e educacional constantemente

Ricardo

O Angel sempre teve um grande destaque frente ao time pela sua capacidade analítica e conhecimento técnico. Sua bagagem profissional aliada a sua vontade e determinação, e seu posicionamento assumindo o papel de facilitador junto ao time lhe abriram a oportunidade de liderar um time. Não tenho dúvidas que esta experiência o levou a assumir as atividades que hoje representa, despertando a sensibilidade para o olhar humano, e o fazendo enxergar tudo que estava ao seu alcance para ajudar ao próximo, o que ele vem fazendo com muito amor e carinho

Ricardo trabalhava com Angel no mesmo grupo

Angel desenvolvimento
2021-03-27T09:51:07-03:00

Ricardo trabalhava com Angel no mesmo grupo

O Angel sempre teve um grande destaque frente ao time pela sua capacidade analítica e conhecimento técnico. Sua bagagem profissional aliada a sua vontade e determinação, e seu posicionamento assumindo o papel de facilitador junto ao time lhe abriram a oportunidade de liderar um time. Não tenho dúvidas que esta experiência o levou a assumir as atividades que hoje representa, despertando a sensibilidade para o olhar humano, e o fazendo enxergar tudo que estava ao seu alcance para ajudar ao próximo, o que ele vem fazendo com muito amor e carinho

Gabriel

Ótimo profissional, foi um prazer imenso ter você ao lado durante um ano, foram diversos aprendizados e ideias novas. Recomendo demais o Angel seja como amigo ou como Profissional! Muito obrigado por tudo

Gabriel trabalhou com Angel

Angel desenvolvimento
2020-06-05T12:44:27-03:00

Gabriel trabalhou com Angel

Ótimo profissional, foi um prazer imenso ter você ao lado durante um ano, foram diversos aprendizados e ideias novas. Recomendo demais o Angel seja como amigo ou como Profissional! Muito obrigado por tudo

Tiago

Angel é um excelente profissional ético, experiente, focado, dedicado, comprometido com metas e objetivos, sempre em busca de novas atualizações pessoais e profissionais. Merece todo o meu respeito e admiração. É um verdadeiro líder, que realmente sabe conversar, motivar, orientar e ensinar, sou muito grato a ele pois tive grande enriquecimento profissional e pessoal

Tiago respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2018-02-24T21:33:31-03:00

Tiago respondia a Angel diretamente

Angel é um excelente profissional ético, experiente, focado, dedicado, comprometido com metas e objetivos, sempre em busca de novas atualizações pessoais e profissionais. Merece todo o meu respeito e admiração. É um verdadeiro líder, que realmente sabe conversar, motivar, orientar e ensinar, sou muito grato a ele pois tive grande enriquecimento profissional e pessoal

Carolina

Não posso esquecer de comentar que te admiro muito! Você é um cara 1.000, exemplo de determinação, superação, garra e dedicação. TE ADMIRO de verdade! Toda vez que vejo uma mensagem de incentivo e positividade, lembro de você... por isso não paro de te chamar de LÍDER!! Muito obrigada por todos conselhos, orientações e conversas

Carolina trabalhava com Angel, mas em grupos diferentes

Angel desenvolvimento
2018-03-18T12:06:58-03:00

Carolina trabalhava com Angel, mas em grupos diferentes

Não posso esquecer de comentar que te admiro muito! Você é um cara 1.000, exemplo de determinação, superação, garra e dedicação. TE ADMIRO de verdade! Toda vez que vejo uma mensagem de incentivo e positividade, lembro de você... por isso não paro de te chamar de LÍDER!! Muito obrigada por todos conselhos, orientações e conversas

Karina

Fui mentoranda do Angel no Projeto Pontapé Empreendedor do Instituto Semear e durante todo o processo ele sempre esteve muito disposto a ajudar e integrado a tudo que estávamos fazendo, inclusive nos ajudando com os prazos e metas para entregas. Nas mentorias, além de nos fazer pensar em todas as possibilidades e trazer novas ideias, sempre aceitou muito bem as sugestões que partiam do grupo. Excelente profissional!!

Angel era mentor de Karina

Angel desenvolvimento
2020-11-24T22:31:39-03:00

Angel era mentor de Karina

Fui mentoranda do Angel no Projeto Pontapé Empreendedor do Instituto Semear e durante todo o processo ele sempre esteve muito disposto a ajudar e integrado a tudo que estávamos fazendo, inclusive nos ajudando com os prazos e metas para entregas. Nas mentorias, além de nos fazer pensar em todas as possibilidades e trazer novas ideias, sempre aceitou muito bem as sugestões que partiam do grupo. Excelente profissional!!

Tatiana

O Angel possui fortes habilidades em gestão de serviços bem como no desenvolvimento de pessoas, possui perfil para atuar em cargos de liderança. Extremamente responsável e com alta fluência na atuação de projetos estratégico, sempre colaborou de forma diferenciada em suas entregas

Angel respondia a Tatiana diretamente

Angel desenvolvimento
2019-05-07T18:44:43-03:00

Angel respondia a Tatiana diretamente

O Angel possui fortes habilidades em gestão de serviços bem como no desenvolvimento de pessoas, possui perfil para atuar em cargos de liderança. Extremamente responsável e com alta fluência na atuação de projetos estratégico, sempre colaborou de forma diferenciada em suas entregas

Grupo Minerva

A maior contribuição do Angel como mentor foi sempre nos lembrar de que devemos nos apaixonar pelo problema e pensar em algo que gostaríamos de fazer para o resto da vida. Ele nos ajudou ativamente fazendo a gestão da equipe, gerenciando um cronograma de realização das atividades, conduzindo as reuniões e mediando nossas conversas. Além disso, forneceu materiais, sugestões, críticas e insights dos problemas discutidos, o que facilitou a tomada de decisão do grupo

Angel era mentor do Grupo Minerva no projeto Pontapé Empreendedor do Instituto Semear

Angel desenvolvimento
2020-11-24T22:57:27-03:00

Angel era mentor do Grupo Minerva no projeto Pontapé Empreendedor do Instituto Semear

A maior contribuição do Angel como mentor foi sempre nos lembrar de que devemos nos apaixonar pelo problema e pensar em algo que gostaríamos de fazer para o resto da vida. Ele nos ajudou ativamente fazendo a gestão da equipe, gerenciando um cronograma de realização das atividades, conduzindo as reuniões e mediando nossas conversas. Além disso, forneceu materiais, sugestões, críticas e insights dos problemas discutidos, o que facilitou a tomada de decisão do grupo

João Victor

Tive a oportunidade de fazer parte de uma equipe gerenciada pelo Angel, posso dizer que isso foi valioso para o meu desenvolvimento profissional. Angel é muito dedicado a equipe e sempre disponível para ensinar e crescer junto

João Victor respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2020-06-05T14:50:00-03:00

João Victor respondia a Angel diretamente

Tive a oportunidade de fazer parte de uma equipe gerenciada pelo Angel, posso dizer que isso foi valioso para o meu desenvolvimento profissional. Angel é muito dedicado a equipe e sempre disponível para ensinar e crescer junto

Natália

Tive a oportunidade de fazer parte da equipe do Angel e posso afirmar que é um excelente gerente! Angel possui ótima capacidade para delegar e desenvolver a equipe, é 100% comprometido com a qualidade do trabalho, organizado e, acima de tudo, humano!

Natália respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2020-06-05T15:09:07-03:00

Natália respondia a Angel diretamente

Tive a oportunidade de fazer parte da equipe do Angel e posso afirmar que é um excelente gerente! Angel possui ótima capacidade para delegar e desenvolver a equipe, é 100% comprometido com a qualidade do trabalho, organizado e, acima de tudo, humano!

Renato

Tive a imensa oportunidade de ter o Angel como meu líder, enquanto atuávamos no IS da General Motors. Angel sempre demonstrou um grande conhecimento técnico e muita objetividade e clareza nos seus direcionamentos. Evoluí muito como profissional com os seus feedbacks e sua mentoração. Não foi á toa que meses depois do nosso envolvimento profissional, fui convidado a atuar numa área de gerenciamento de serviços de TI, na qual era o meu objetivo profissional. Parabéns pela carreira brilhante!

Renato respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2018-02-24T21:39:44-03:00

Renato respondia a Angel diretamente

Tive a imensa oportunidade de ter o Angel como meu líder, enquanto atuávamos no IS da General Motors. Angel sempre demonstrou um grande conhecimento técnico e muita objetividade e clareza nos seus direcionamentos. Evoluí muito como profissional com os seus feedbacks e sua mentoração. Não foi á toa que meses depois do nosso envolvimento profissional, fui convidado a atuar numa área de gerenciamento de serviços de TI, na qual era o meu objetivo profissional. Parabéns pela carreira brilhante!

Rafael

O Angel é um profissional fora de série, sabe como abordar um funcionário e tirar dele o melhor possível. Aprendi muito com ele: organização, respeito e acima de tudo como tratar uma pessoa de forma respeitosa e digna. Uma pessoa organizada, centrada e que sabe como liderar uma equipe

Rafael respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2018-02-24T21:30:58-03:00

Rafael respondia a Angel diretamente

O Angel é um profissional fora de série, sabe como abordar um funcionário e tirar dele o melhor possível. Aprendi muito com ele: organização, respeito e acima de tudo como tratar uma pessoa de forma respeitosa e digna. Uma pessoa organizada, centrada e que sabe como liderar uma equipe

Eduarda

Angel foi meu mentor durante o projeto Pontapé Empreendedor. Sempre foi muito atencioso e prestativo. Mesmo no papel apenas de mentor, colocou a mão na massa juntamente com a equipe, sempre nos auxiliando e buscando dar o seu melhor também. Me ajudou no papel de líder do grupo, me incentivando e sempre dando dicas e feedbacks construtivo. Somente gratidão por todos os ensinamentos

Angel era mentor de Eduarda

Angel desenvolvimento
2020-12-12T20:37:42-03:00

Angel era mentor de Eduarda

Angel foi meu mentor durante o projeto Pontapé Empreendedor. Sempre foi muito atencioso e prestativo. Mesmo no papel apenas de mentor, colocou a mão na massa juntamente com a equipe, sempre nos auxiliando e buscando dar o seu melhor também. Me ajudou no papel de líder do grupo, me incentivando e sempre dando dicas e feedbacks construtivo. Somente gratidão por todos os ensinamentos

Rafael

Tive o prazer de receber mentorias do Angel no projeto Pontapé Empreendedor do Instituto Semear. Durante todo o processo ele demonstrou um grande interesse e disposição para nos auxiliar, trazendo toda a sua experiência e conhecimento de projetos para o grupo. Em todas as reuniões ele foi um excelente mediador, promovendo um dialogo aberto e construtivo, também foi preciso em suas sugestões e contrapontos. Apresentou um bom senso de urgência, direcionando o grupo para as atividades com maior necessidade para cada momento do projeto. Engajou-nos a cada entrega ao fornecer feedbacks construtivos, enaltecendo os bons resultados e ressaltando os pontos de melhoria. Qualquer equipe se beneficiaria em ter o Angel como mentor

Angel era mentor de Rafael

Angel desenvolvimento
2020-11-23T16:20:07-03:00

Angel era mentor de Rafael

Tive o prazer de receber mentorias do Angel no projeto Pontapé Empreendedor do Instituto Semear. Durante todo o processo ele demonstrou um grande interesse e disposição para nos auxiliar, trazendo toda a sua experiência e conhecimento de projetos para o grupo. Em todas as reuniões ele foi um excelente mediador, promovendo um dialogo aberto e construtivo, também foi preciso em suas sugestões e contrapontos. Apresentou um bom senso de urgência, direcionando o grupo para as atividades com maior necessidade para cada momento do projeto. Engajou-nos a cada entrega ao fornecer feedbacks construtivos, enaltecendo os bons resultados e ressaltando os pontos de melhoria. Qualquer equipe se beneficiaria em ter o Angel como mentor

Bruno

O Angel é um excelente líder, focado nos resultados da operação, sempre acreditando em sua equipe, reconhecendo os esforços de cada pessoa e trabalhando junto para atingir os melhores resultados. Tenho muito orgulho de ter trabalhado com ele e isso contribuiu muito no meu crescimento profissional

Bruno respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2018-03-12T19:12:35-03:00

Bruno respondia a Angel diretamente

O Angel é um excelente líder, focado nos resultados da operação, sempre acreditando em sua equipe, reconhecendo os esforços de cada pessoa e trabalhando junto para atingir os melhores resultados. Tenho muito orgulho de ter trabalhado com ele e isso contribuiu muito no meu crescimento profissional

Vanessa

Tive a oportunidade de me conectar ao mentor Angel, através do programa pontapé empreendedor do Instituto Semear. Nossa mentoria acontecia toda a semana e todos os dias discutíamos sobre nosso projeto, cujo tema : Ajudar jovens Brasileiros a terem raciocínio lógico e conseguirem resolver problemas básicos do dia a dia através da Matemática. Ele tem uma visão estratégica e contribuiu bastante com a equipe. Eu posso informar que ele não foi apenas um mentor, mas também um participante, pois arregaçou as mangas e colocou a mão na massa. Foram 3 meses de experiência e de muito aprendizado

Angel era mentor de Vanessa

Angel desenvolvimento
2020-12-03T16:50:24-03:00

Angel era mentor de Vanessa

Tive a oportunidade de me conectar ao mentor Angel, através do programa pontapé empreendedor do Instituto Semear. Nossa mentoria acontecia toda a semana e todos os dias discutíamos sobre nosso projeto, cujo tema : Ajudar jovens Brasileiros a terem raciocínio lógico e conseguirem resolver problemas básicos do dia a dia através da Matemática. Ele tem uma visão estratégica e contribuiu bastante com a equipe. Eu posso informar que ele não foi apenas um mentor, mas também um participante, pois arregaçou as mangas e colocou a mão na massa. Foram 3 meses de experiência e de muito aprendizado

Mirian

I had the opportunity to work with Angel a few years ago and he as a leader surprised me. He is a coherent, analytical, self-taugh and righteous person

Mirian respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2018-02-24T21:42:17-03:00

Mirian respondia a Angel diretamente

I had the opportunity to work with Angel a few years ago and he as a leader surprised me. He is a coherent, analytical, self-taugh and righteous person

Luciane

Tive o prazer de conhecer o Angel, durante um processo de executive coaching empresarial, e de imediato já pude constatar o tipo de personalidade cativante e carismática que ele possui; além das competências profissionais, o que chama atenção no Angel, é a sua facilidade para relacionamentos interpessoais positivos, é um apaixonado por gente, e deixa isso bem claro na gestão de pessoas, seus liderados se sentem motivados por estarem trabalhando com um líder que orienta e ensina sempre com profissionalismo e respeito.
O mundo e as corporações estão precisando de mais seres humanos sensíveis como o Angel, conhecimento técnico pode ser treinado, mas caráter, honestidade e comprometimento são valores que fazem parte da essência da pessoa, e quem tiver o prazer de trabalhar com o Angel, jamais irá se decepcionar com essas características.
Eu me sinto honrada em poder recomendar Angel como profissional e ser humano!!!

Luciane trabalhou com Angel

Angel desenvolvimento
2020-06-05T13:37:55-03:00

Luciane trabalhou com Angel

Tive o prazer de conhecer o Angel, durante um processo de executive coaching empresarial, e de imediato já pude constatar o tipo de personalidade cativante e carismática que ele possui; além das competências profissionais, o que chama atenção no Angel, é a sua facilidade para relacionamentos interpessoais positivos, é um apaixonado por gente, e deixa isso bem claro na gestão de pessoas, seus liderados se sentem motivados por estarem trabalhando com um líder que orienta e ensina sempre com profissionalismo e respeito. O mundo e as corporações estão precisando de mais seres humanos sensíveis como o Angel, conhecimento técnico pode ser treinado, mas caráter, honestidade e comprometimento são valores que fazem parte da essência da pessoa, e quem tiver o prazer de trabalhar com o Angel, jamais irá se decepcionar com essas características. Eu me sinto honrada em poder recomendar Angel como profissional e ser humano!!!

Marcos

I had the pleasure of working with Angel for around 10 years in 3 different companies - EDS, HP & GM. We were part of the Service Desk supporting Latin America, Mexico, Africa and Middle East. Angel has been someone I could trust - technically savvy and always ready to help no matter what  24/7. I can also tell he has a strong passion for what he does and will always go above and beyond your expectations. Way to go, Angel! Keep it up!

Marcos trabalhava com Angel, mas em grupos diferentes

Angel desenvolvimento
2018-07-25T08:38:07-03:00

Marcos trabalhava com Angel, mas em grupos diferentes

I had the pleasure of working with Angel for around 10 years in 3 different companies - EDS, HP & GM. We were part of the Service Desk supporting Latin America, Mexico, Africa and Middle East. Angel has been someone I could trust - technically savvy and always ready to help no matter what  24/7. I can also tell he has a strong passion for what he does and will always go above and beyond your expectations. Way to go, Angel! Keep it up!

Renata

Ótimo profissional, competente e extremamente responsável, um líder exemplar com quem tive a oportunidade de trabalhar e aprender muito, tanto profissionalmente, quanto pessoalmente

Renata respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2018-02-24T21:24:13-03:00

Renata respondia a Angel diretamente

Ótimo profissional, competente e extremamente responsável, um líder exemplar com quem tive a oportunidade de trabalhar e aprender muito, tanto profissionalmente, quanto pessoalmente

Fernando

Angel foi um líder que me inspirou muito para atingir outros patamares em minha carreira profissional. Todo feedback era acompanhado de uma reflexão e um novo aprendizado. Seus direcionamentos foram essenciais para que eu aprendesse a organizar minhas tarefas e ser mais produtivo. Poucas pessoas têm a oportunidade de trabalhar com um Supervisor que é também um Coach e mentor – eu o fiz quando trabalhei com o Angel

Fernando respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2018-02-24T21:36:36-03:00

Fernando respondia a Angel diretamente

Angel foi um líder que me inspirou muito para atingir outros patamares em minha carreira profissional. Todo feedback era acompanhado de uma reflexão e um novo aprendizado. Seus direcionamentos foram essenciais para que eu aprendesse a organizar minhas tarefas e ser mais produtivo. Poucas pessoas têm a oportunidade de trabalhar com um Supervisor que é também um Coach e mentor – eu o fiz quando trabalhei com o Angel

Christian

O Angel é um profissional extremamente focado a atingir os objetivos ao qual são impostos a ele. Extrovertido, sabe muito bem separar os momentos de lazer com os de profissionalismo. Pró-ativo e competente, soube sempre liderar mesclando cautela e disciplina a fim de atingir sempre os resultados esperados e até excedendo as expectativas

Christian respondia a Angel diretamente

Angel desenvolvimento
2018-02-24T21:17:23-03:00

Christian respondia a Angel diretamente

O Angel é um profissional extremamente focado a atingir os objetivos ao qual são impostos a ele. Extrovertido, sabe muito bem separar os momentos de lazer com os de profissionalismo. Pró-ativo e competente, soube sempre liderar mesclando cautela e disciplina a fim de atingir sempre os resultados esperados e até excedendo as expectativas
0
0
Angel desenvolvimento

Planejamento e GESTÃO DE PROJETOS:

  • Planejo cada etapa do projeto
  • Gerencio as atividades de todos os times envolvidos
  • Asseguro que o projeto fique dentro do escopo, do custo e do prazo acordados
  • Monitoro os indicadores dos projetos
  • Promovo a comunicação e a motivação da equipe
  • Coordeno as partes interessadas e gerencio conflitos
  • Reduzo riscos e gerencio mudanças quando erros são encontrados
  • Comunico decisões e resultados
Gestão de Projetos - Resultados Fast Place
Clique na imagem e veja em detalhe os resultados da gestão de projetos na loja virtual Fast Place: aumento das vendas, crescimento de 78% do catálogo de produtos, redução de erros no envio, reclamações e perdas financeiras
Resultados FCR Team - HP - Hewlett Packard Enterprise
Clique na imagem para ver em detalhe como o projeto FCR team contribuiu para o amento de 5% no FCR, aumento de 1 ponto no CSI e aumento do conhecimento dos analistas
Resultados EDWS Team - HP - Hewlett Packard Enterprise
Clique na imagem para ver em detalhe como o projeto EDWS team contribuiu para mais que dobrar o FCR, aumentando também 1 ponto no CSI

Produtividade e GESTÃO DE PROCESSOS:

  • Avalio, em detalhes, a operação atual, do início ao fim
  • Como especialista em produtividade, ajudo colaboradores a aumentar sua produtividade, executando suas atividades e tarefas diárias do trabalho com eficiência
  • Analiso as informações colhidas para encontrar áreas de desperdício, retrabalho e erros frequentes
  • Desenvolvo plano de ação e ajudo a colocá-lo em prática
  • Otimizo e crio processos eficientes
  • Monitoro os resultados das mudanças para garantir que estejam funcionando
  • Faço melhorias contínuas e ajustes para manter a evolução
Resultados Team Leader RDM - HP - Hewlett Packard Enterprise
Clique na imagem para ver em detalhe como colaborei diretamente para a redução de 91% do backlog de incidents, sendo 49% só no primeiro mês de trabalho

Decisão de qualidade e GESTÃO DA INFORMAÇÃO:

  • Coleto, seleciono, armazeno e trabalho informações relevantes
  • Defino indicadores chave de desempenho, ou KPIs, para definir estratégias de negócio identificar problemas do negócio, identificar oportunidades e facilitar a tomada de decisão
  • Apresento os resultados de forma simples e didática

Se você deseja trazer mais impacto e eficiência para seus projetos, mais produtividade para sua vida e para sua organização, meus resultados, somados ao meu conhecimento e minha experiência, me habilitam e mostram que muito mais que teoria, meu trabalho traz resultados na prática.

Se você deseja ter entregas significativas que garantam o sucesso do seu projeto, já sabe quem chamar!

Afinal, uma boa ideia sem uma boa execução não é nada!